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Foire aux Questions
Chez Elle Amira, votre satisfaction est notre priorité. Voici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc.
La livraison est gratuite à Casablanca.
Pour les autres villes du Maroc, les frais de livraison sont à la charge du client (le montant dépend de la ville).
Non, nous ne livrons que sur le territoire marocain.
À Casablanca : la livraison se fait en général sous 24 à 48 heures.
Dans les autres villes : comptez entre 2 et 5 jours ouvrables, selon la destination.
Nous proposons une sélection élégante de bijoux, parfums raffinés et montres tendance, soigneusement choisis pour mettre en valeur votre style.
Il vous suffit de sélectionner les produits sur notre site, les ajouter au panier, puis valider votre commande. Vous pouvez aussi nous contacter via WhatsApp pour commander directement.
Nous acceptons le paiement à la livraison (cash) partout au Maroc.
Les retours ou échanges sont possibles en cas de produit défectueux ou erreur de notre part, dans un délai de 48 heures après réception. Le produit doit être dans son état d’origine.
Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact sur le site, par WhatsApp ou via nos réseaux sociaux. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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